Öffentlichkeitsarbeit, wie sie von SW&P verstanden wird, beruht grundsätzlich auf einem mittel- bis langfristig angelegten Programm. Kurzfristige Einzelaktionen werden nur in Ausnahmefällen durchgeführt. Dies beruhend auf der Erkenntnis, dass beim heutigen, überreichen Informationsangebot der Auftritt eines Unternehmens nur innerhalb eines mehrjährigen Zeitraums erkannt und gewürdigt werden kann.

Am Beginn jeder Zusammenarbeit mit einem Klienten steht die Erarbeitung eines Gesamtkonzepts. Es beruht auf intensiven Gesprächen mit dem Auftraggeber und umfasst alle für die geplante Tätigkeit relevanten Elemente. Dazu gehören die Formulierung der unternehmerischen Zielsetzung, eine Darstellung des jeweiligen Marktes und seiner Besonderheiten, eine Auflistung der Zielgruppen sowie die Entwicklung der PR-Strategie mit den wichtigsten Massnahmen.

Langfristigkeit und Kontinuität sind die wesentlichen Faktoren, die den Erfolg jeder Öffentlichkeitsarbeit bestimmen. SW&P übernehmen im Regelfalle deshalb nur langfristig angelegte Beratungsaufträge mit einer vertraglich vereinbarten Mindestdauer von zwölf Monaten.